Empieza con una visita a la vivienda o al local. Medimos, revisamos el estado de las instalaciones, comprobamos qué tabiques se pueden mover y escuchamos lo que usted quiere conseguir. Con esa información redactamos un presupuesto por partidas: cada capítulo (demolición, albañilería, fontanería, electricidad, alicatados, carpintería, pintura) lleva sus cantidades, los materiales previstos y el plazo estimado. Así sabe qué paga y por qué, y puede comparar líneas concretas en lugar de un total. Si durante la obra aparece algo que no se veía en la visita, se lo comunicamos antes de actuar y lo valoramos por escrito.

Sí. Preparamos la documentación de la licencia o de la declaración responsable que exige cada ayuntamiento, en función del alcance de la obra, y la presentamos en su nombre cuando usted lo prefiere. En edificios de vecinos comunicamos el inicio y el horario de los trabajos a la comunidad, protegemos zonas comunes y ascensor y retiramos los escombros en contenedor autorizado. En cascos históricos o edificios catalogados, como ocurre en parte del centro de Cartagena, la tramitación es más larga y conviene tenerla en cuenta en el calendario desde el principio; se lo indicamos en la visita.

Depende de los metros, del estado de las instalaciones y de si se cambia la distribución. Como referencia, un piso de tamaño medio en el que se renuevan instalaciones, baño, cocina, suelos y pintura suele necesitar varias semanas de obra continuada, y una casa con cubierta o estructura que tocar, más. Lo que sí podemos comprometer es un calendario por fases desde el primer día: demolición, instalaciones, albañilería, alicatados, carpintería, pintura y remates. Cada fase tiene una fecha y usted sabe en qué punto está la obra sin tener que preguntar.